提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8775：好评
是在一个艺术馆里面，环境还可以，服务比一般客栈好一些，牙具等用品是定制的
junjun：好评
因出行在旺季,又订得急,艺龙推荐了此家酒店。算是好坏半参吧。好的是离停车场近，车可以开到酒店门口，比较方便；不好的是酒店离古城中心较远，而且酒店后面在起房子，视觉感观非常地不好，一大早工人就叮叮咚咚地干活了，如果是想去休闲小住的会很扫兴，好在我们只是住一晚第二天一早就走了。客栈的院子修葺得不错，但古镇里这样的院子多的是了，建议如果有别的选择还是另选吧
豆钉：好评
我们两个女孩子自由行，因为觉得束河比较安静，所以选择了这家，住了三个晚上。这家位置就在停车场附近，离中心有点点远。环境还是非常不错的，院子很大，也比较安静。住的是一楼，但是因为是木制结构，如果2楼人走动比较多的话，还是有噪音。房间非常大，也挺舒适，而且整个客栈艺术气氛非常浓厚，老板也挺热情，好说话，住里面还是挺舒服的。唯一美中不足的地方就是我们的房间没有了电吹风，但是对于其他的硬件设施和服务，还是挺满意的，性价比也不错。