游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8775:好评
是在一个艺术馆里面,环境还可以,服务比一般客栈好一些,牙具等用品是定制的
junjun:好评
因出行在旺季,又订得急,艺龙推荐了此家酒店。算是好坏半参吧。好的是离停车场近,车可以开到酒店门口,比较方便;不好的是酒店离古城中心较远,而且酒店后面在起房子,视觉感观非常地不好,一大早工人就叮叮咚咚地干活了,如果是想去休闲小住的会很扫兴,好在我们只是住一晚第二天一早就走了。客栈的院子修葺得不错,但古镇里这样的院子多的是了,建议如果有别的选择还是另选吧
豆钉:好评
我们两个女孩子自由行,因为觉得束河比较安静,所以选择了这家,住了三个晚上。这家位置就在停车场附近,离中心有点点远。环境还是非常不错的,院子很大,也比较安静。住的是一楼,但是因为是木制结构,如果2楼人走动比较多的话,还是有噪音。房间非常大,也挺舒适,而且整个客栈艺术气氛非常浓厚,老板也挺热情,好说话,住里面还是挺舒服的。唯一美中不足的地方就是我们的房间没有了电吹风,但是对于其他的硬件设施和服务,还是挺满意的,性价比也不错。